Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), une opportunité pour votre insertion professionnelle !

Les objectifs de la formation MCO

En rejoignant la formation bac+2 Management Commercial Opérationnel (MCO) en apprentissage au sein du campus de l’alternance de l’école de commerce Pro Format Mulhouse, l’alternant développera les compétences suivantes :

• Gestion et développement de l’activité d’une unité commerciale
• Gestion et développement de l’offre de services et de produits
• Renforcement des compétences en communication professionnelle et relation clientèle
• Affinage et développement du projet professionnel
• Acquisition des outils nécessaires à la compréhension du fonctionnement d’une entreprise et à l’enrichissement de la réflexion

Le programme de la formation MCO

Le BTS MCO (anciennement BTS MUC Mulhouse) prépare le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel à prendre en charge la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, qu’elle soit physique ou virtuelle, offrant des produits ou services. L’alternant se forme sur diverses compétences, notamment :

• Développement de la relation client et conseil en vente
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale
• Domaines de connaissances associés (Marketing, Communication, Techniques de vente, Management, Gestion commerciale, Statistiques, Technologies/Web, Culture digitale, Droit, Rédaction)

Les débouchés

Le BTS MCO ouvre la voie à plusieurs métiers, tels que :

• Vendeur en magasin
• Conseiller de vente
• Manager Adjoint de rayon ou de magasin
• Merchandiser

La poursuite d’études

La plupart des alternants issus d’une formation MCO et souhaitant continuer leur parcours optent pour un bachelor professionnel. Cette formation de niveau BAC+3 représente une suite logique, combinant enseignements théoriques et pratiques.

Au sein du campus de l’alternance Pro Format Mulhouse, nous proposons une orientation vers un bac+3 CDC (Chargé.e du Développement Commercial).